Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng c168a

// ĐIỀU 1
Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và c168a ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do c168a cung cấp.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bằng bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận điện tử, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được quy định tại đây, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của c168a, vốn được tích hợp bằng cách tham chiếu vào tài liệu này.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. c168a có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình.

// ĐIỀU 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của c168a, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.3. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại c168a. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích lách quy định. Phát hiện vi phạm, c168a có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi mọi số dư, tiền thưởng.

// ĐIỀU 3
Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. c168a khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của c168a.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.

c168a không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc do truy cập trái phép từ bên thứ ba mà nguyên nhân xuất phát từ sự bất cẩn của người dùng.

3.2. Sử dụng dịch vụ hợp lệ

Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ của c168a cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ vì mục đích thương mại, kinh doanh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ c168a.

// ĐIỀU 4
Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

c168a hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch và mỗi ngày có thể khác nhau tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Thành viên VIP được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn theo chính sách riêng.

4.3. Xác minh danh tính khi rút tiền

Để đảm bảo an toàn tài chính, c168a có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản mới. Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại c168a. c168a không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

4.4. Chống rửa tiền

c168a tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng không được sử dụng dịch vụ của c168a cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.

// ĐIỀU 5
Chính Sách Khuyến Mãi

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do c168a cung cấp đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

5.2. Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ: thưởng nạp lần đầu có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút tiền thưởng.

5.3. Giới hạn và hủy thưởng

c168a có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc thực hiện các hành vi cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.

// ĐIỀU 6
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của c168a:

1. Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của c168a.
3. Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ của c168a.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
5. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của c168a.
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
8. Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử trên bất kỳ kênh truyền thông nào của c168a.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, c168a có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

// ĐIỀU 7
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c168a, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của c168a hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung trên nền tảng c168a mà không có sự cho phép bằng văn bản từ c168a. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

// ĐIỀU 8
Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c168a không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của c168a.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thiệt hại do virus máy tính, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.

c168a cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

// ĐIỀU 9
Chơi Có Trách Nhiệm

c168a cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược và trò chơi trực tuyến nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; giới hạn thua lỗ; giới hạn thời gian chơi; và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người chơi có thể kích hoạt các công cụ này thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của c168a.

// ĐIỀU 10
Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của c168a. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

c168a có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi.
• Có hành vi đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hoặc thành viên khác.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, c168a có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại, đồng thời có thể truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm gây thiệt hại nghiêm trọng cho nền tảng hoặc người dùng khác.

10.3. Hậu quả của việc chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ của c168a, bao gồm lịch sử giao dịch, lịch sử cược và các dữ liệu tài khoản khác. c168a có thể lưu giữ một số thông tin nhất định theo yêu cầu pháp lý hoặc để phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ trong thời hạn tối đa 5 năm kể từ ngày chấm dứt.

// ĐIỀU 11
Thay Đổi Điều Khoản

c168a có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, c168a sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản người dùng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của c168a sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.

c168a khuyến nghị người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ c168a.app/dieu-khoan-dieu-kien.

// ĐIỀU 12
Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của c168a qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ của c168a cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được liên hệ. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, chúng tôi ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.